Hora ou outra nós deparamos com a seguinte pergunta: Por que os padrões são importantes?
Não é de hoje que seguimos padrões para nos organizar e nos culturizar. Seguimos padrões familiares, padrões religiosos, padrões políticos, padrões impostos pela sociedade e padrões nas empresas e assim vai.

Os padrões servem basicamente para entendermos as pessoas que estão a nossa volta e criar uma atmosfera de comunicação mais amigável. Padrões servem para tentar deixar uma comunidade organizada evitando assim que cada um fale uma língua ou faça o que bem entender na hora que bem quiser. Calma… não estou falando em sermos robotizados e sim estou comentando no sentido de organização e padronização.

Porque não seguir padrões em projetos?

Seguir padrões em projetos só agregará pontos positivos, uma vez que que os padrões auxiliam no plano de comunicação entre todas as áreas.

Ainda existem outros benefícios, entre eles:

Ajuda todas as áreas a falar a mesma língua
Faz com que todos entendam como funciona um projeto
Ajuda a minimizar erros nos projetos e na comunicação

O item: Faz com que todos entendam como funciona um projeto é o que mais me chama a atenção, visto que muitas pessoas ainda acham que o termo de abertura é o cronograma e não uma definição resumida do que é o projeto e quem são os responsáveis por ele.

No projeto temos basicamente: termo de abertura, cronograma, orçamento, especificação de projeto, acompanhamento, termo de encerramento, e nem todas as pessoas que não estão envolvidas diretamente no projeto sabem disso. Ninguém é obrigado a saber detalhadamente de cada área, mas saber o que cada área representa e qual sua responsabilidade é mais que obrigação. Por exemplo: equipe de projetos não cria somente procedimentos como muitas pessoas pensam. Esta área é responsável também pela manutenção dos procedimentos já criados, pelos relatórios gerenciais, pela integração da equipe, dentre outras responsabilidades.

Ao criar padrões, os erros nos projetos sofrem uma desaceleração significativa, será possível identificar onde há a falha na comunicação e identificar quais pontos devem ser melhorados.

Não sabe por onde começar? Tenho uma dica simples. Sente com um representante de cada área e entenda como ele trabalha. Se preciso faça uma análise do tipo DELPHI. Após a entrevista escreva o que entendeu e crie os padrões para cada área. Peça para cada departamento revisar o que você escreveu. Isso ajuda a criar uma interação com as demais áreas e deixar os padrões mais próximos do ideal.

Padronização é burocrático e chata, porém necessária. Padrões devem ser cumpridos ao máximo,  e as pessoas não devem passar por cima dele. Se ele existe é por algum motivo certo?

Resumindo: por mais chato que seja criar padrões eles se fazem necessário para saber onde a comunicação é falha e para reduzir os erros nos projetos. Pense em como fazer a diferença tanto para sua equipe quanto para os projetos que estão por vir.

Ah… uma boa notícia para os gerentes de plantão. Em breve a ISO lançará um padrão para o gerenciamento de projetos. Isso será de grande utilidade para nos ajudar a entender sobre padrões.

Até a próxima.

Patty

Falar em gestão não é somente falar em projetos, processos e afins, mas também é importante falar das pessoas.

Sim!!! Pessoas, elas que nos rodeiam às 8 horas do nosso dia. Trabalhar com pessoas implica em ceder espaço para suas ideias, é ser compreensível e acima de tudo respeitar o espaço.

Infelizmente em algumas organizações não funciona assim…. O clima de selva é o mais encontrado (onde leão mata leão). O que mais chama a atenção é que o clima não deveria ser de selva e sim de ajuda mútua.

Mas porque é assim? Dar uma resposta correta para este questionamento não é fácil, mas a meu ver somos fofoqueiros para aumentar nosso status de “companheiro fiel” de ser a pessoa que confiamos e assim vai.

Pela psicologia temos 3 personalidades: ego, superego e id. Elas são responsáveis pelo nosso equilíbrio e algumas vezes deixamos uma das personalidades falarem mais alto. Deixar a ética de lado, não enxergar o outro lado é uma das coisas que acontecem quando deixamos nosso equilíbrio emocional ser afetado por uma das personalidades.

A língua é a nossa pior arma! Acreditem nisso. O poder da língua é capaz de destruir uma pessoa em segundos. Evitar fofoca não tem como, o importante é não deixá-la proliferar e afetar todos os envolvidos ao ponto de se criar times e panelas. Como gerente é nossa função ser o facilitador e ouvinte e o que dá bronca quando percebe que seu time começa a se desequilibrar.
Pense em como melhorar a ética e digamos assim a língua maldosa de cada pessoa. O resto aprendemos com a nossa escola da vida

Até mais,

P.S

Como o poder das palavras é enorme neste mundo… Parei para pensar nesses dias e percebi que certas palavras quando ditas ou te motivam ou desmotivam. Isso é fato.

Vamos começar com uma história sobre o elefante e a corda. Quando filhote os donos do circo, para educar o elefantinho o amarram com correntes e colocaram pesos nos seus pés, pois ele era muito curioso queria descobrir o mundo queria aprender. o elefantinho relutava sempre, se esforçava para tentar sair mas cada vez que ele fazia isso o seu criador vinha e dizia no seu ouvido:“Você não vai conseguir”.

Ao longo dos anos, a corrente foi substituída por uma corda e por fim por uma linha. As palavras de desmotivação foram tão grandes para o elefante que mesmo com uma linha e um palito para segurar o elefante, ele não tinha mais coragem para tentar, pois na sua mente sempre estava gravado as palavras VOCÊ NÃO VAI CONSEGUIR.

Passando esta história para os dias de hoje e ao aplicá-la no mundo corporativo, percebemos que a situação não é totalmente diferente. Quem nunca escutou palavras como:

Isso é tão simples e você não sabe resolver. Até minha avó de 100 anos é melhor do que você.
Você mora tão longe. Não te dou uma semana para aguentar esta rotina.

• Além das palavras temos a tão “admirada” meia palavra, que são ditas em tom de deboche e comparação com outro colega de trabalho. Isso dói e, quem diz não sabe o quanto.
• Será que não é hora de trocar o “Não sabe” por “Posso te ajudar”, o “você é maluca por” “admiro seu esforço” entre outras palavras motivantes.

Vamos pensar no bem comum e não no Meu bem comum. Aquele que ensina aprende duas vezes e aquele que aprende não esquece jamais!!!!

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P.S